KOSTENLOSER VERSAND WELTWEIT *für Bestellungen über 100€

Verkaufsbedingungen


Diese Website wird von Lloff srl Unipersonale betrieben, Via Fermana, 66/A - 62010 Montecosaro (MC) Italien, info@lloff.it, lloff@pec.it, Tel. +39 0733 866612, P.IVA/CF 01928960432, REA n. MC193437, Teilen Hauptstadt 20.000 € i.v.
 
Durchout Auf der Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf die Marke Karma of Charme betrieben von Lloff srl. Lloff srl bietet diese Website einschließlich aller auf dieser Website verfügbaren Informationen, Tools und Dienstleistungen für Sie als Benutzer an, sofern Sie alle hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.
 
Indem Sie unsere Website besuchen und/oder etwas von uns kaufen, nehmen Sie an unserem „Service“ teil und stimmen zu, an die folgenden Bedingungen („Nutzungsbedingungen“, „Bedingungen“) gebunden zu sein, einschließlich dieser zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien hierin referenziert und/oder per Hyperlink verfügbar. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Benutzer der Website, einschließlich mitout Einschränkung von Benutzern, die Browser, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Anbieter von Inhalten sind.
 
Bitte lies diese Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor du unsere Webseite nutzt. Durch den Zugriff auf irgendeinen Teil der Webseite erklärst du dich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn du nicht mit allen Bedingungen und Konditionen dieser Vereinbarung einverstanden bist, darfst du nicht auf die Webseite zugreifen oder unsere Dienste nutzen. Soweit die Bedingungen als Angebot zu verstehen sind, erfolgt die Annahme ausschließlich zu deren Bedingungen.
 
Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Nutzungsbedingungen. Sie können die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Teil dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Wenn Sie die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen weiterhin nutzen oder darauf zugreifen, erklären Sie sich mit diesen Änderungen einverstanden.
 
Unser Online-Shop wird auf Shopify Inc. gehostet. Sie stellen uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen.
 
ONLINE STORE BEDINGUNGEN
 
Indem Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen, erklären Sie, dass Sie:
- in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz mindestens volljährig sind oder dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz volljährig sind und uns Ihre Zustimmung erteilt haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen;
- die notwendigen Voraussetzungen besitzen, um rechtsverbindliche Verträge abschließen zu können;
- über eine gültige E-Mail-Adresse verfügen;
- Besitzen Sie eine gültige Kreditkarte für die Zahlung: Visa, MasterCard, American Express oder ein verifiziertes PayPal-Konto oder ein Bankkonto.
 
LAngsts des Ladens: Englisch, Italienisch.
 
Du darfst unsere Produkte nicht für illegale oder nicht genehmigte Zwecke verwenden, noch darfst du bei der Nutzung des Dienstes gegen geltende Gesetze in deiner Gerichtsbarkeit (einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Urheberrecht) versto̱ßen.
Die Verbreitung von Viren, Malware oder jeglichem Code zerstörerischer Natur ist verboten.
Ein Verstoß oder Verstoß gegen eine der Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung Ihrer Dienste
Sie sicherstellen, dass alle auf der Website im Rahmen von die Reihenfolge diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen entspricht und vollständig, genau und aktuell ist. Andernfalls behält sich das Unternehmen das Recht vor: (i) die Bestellung und die entsprechende Zahlung zu stornieren oder (ii) um zunächst die Existenz und Richtigkeit der Angaben und Anschriften des Kunden zu überprüfen, die Vorlage amtlicher Dokumente zu verlangen sie belegen.
 
 
VAIDIERUNG DER BESTELLUNG


Once du hast Größe, Farbe und Menge der Produkt(e) Sie bestellen möchten, wählen "Hinzufügen Warenkorb" auf der Produktseite, um die Auswahl zu bestätigen.
Der Inhalt der cart kann jederzeit durch Anklicken eingesehen werden Einkaufstaschensymbol die in der oberen rechten Ecke jeder Seite auf der website.
Sie können tunlösche einige oder alle pProdukte im Warenkorb jederzeit durch Anklicken des entsprechenden über die menge Symbol der Produkte. Sie ist für die Angabe von Rechnungs-, Lieferadresse und gewünschter Zahlungsart verantwortlich. Am Ende des Bestellvorgangs und vor der Zahlung wird angezeigt werden eine Zusammenfassung der Produkte zusammen mit Angabe etwaiger Versandkosten bestellt. An dieser Stelle kann der Kunde die Bestellung entweder bestätigen oder ändern.
Sobald die erforderlichen Bestellinformationen ausgefüllt sind, wird auf die Zahlungsseite weitergeleitet, um die Bestellung abzuschließen.

Sie müssen identifizieren:
- Wenn Sie ein Konto auf der Website haben: Ihre E-Mail-Adresse (Benutzer-ID) und Ihr Passwort;
- If do kein Konto auf der Website haben: von und Muskelungleichgewichte im gesamten Körper, Name, Anschrift des gewöhnlichen Aufenthalts, an den die Bestellung abgerechnet wird, Telefonnummer.
Sie ist dafür verantwortlich, die Richtigkeit dieser Angaben vor der endgültigen Auftragsbestätigung (insbesondere Name, Anschrift, Nummer, Postleitzahl etc.) zu überprüfen. We haftet nicht für Fehler in den zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung gemachten Angaben. Wenn die Angaben zu den Empfängern falsch sind, we kann nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen einer Bestellung haftbar gemacht werden.
 
 
ZAHLUNGSFORMULARE


Nachdem Sie unser Bestellformular ausgefüllt haben, müssen Sie die für Sie bequemste Zahlungsoption auswählen:
 
1) PAYPAL: Wenn Sie sich für die Zahlung per PayPal entscheiden, werden Sie mit dem vorgefertigten Betrag und Ihrer Bestellnummer direkt auf unser PayPal-Konto weitergeleitet, wo Sie nur noch die Zahlung tätigen müssen, um den Kauf abzuschließen. Der Zeitpunkt der Gutschrift/des Empfangs erfolgt sofort.

2) KREDITKARTE: Nach dem Befüllen out im Bestellformular bei der Auswahl von "Kreditkarte" als Zahlungsart müssen Sie für den erfolgreichen Kaufabschluss die Daten Ihrer Kreditkarte eingeben.
 
3) BANKÜBERWEISUNG: Wenn Sie sich für die Zahlung per Banküberweisung entscheiden, erhalten Sie am Ende der Bestellung automatisch eine Bestätigungs-E-Mail mit den Bankdaten von LLOFF srl Die Akkreditierung/der Eingang der Banküberweisung dauert durchschnittlich 3/4 Werktage; erst nach erfolgter Gutschrift kann die Ware versendet werden.
 
 Um die Sicherheit der im Webshop getätigten Zahlungen zu gewährleisten und Betrug zu verhindern, behalten wir uns hiermit das Recht vor, den Benutzer per E-Mail um eine Kopie (Vorder- und Rückseite) Ihres aktuell gültigen Personalausweises und ggf Falls der Inhaber der Bestellung vom Inhaber der Kreditkarte / des PayPal-Kontos abweicht, der Personalausweis des letzteren.
In der E-Mail-Anfrage wird die Frist angegeben, in der das Dokument gesendet werden soll. Diese Frist beträgt in keinem Fall mehr als 5 Werktage ab Eingang der Anfrage beim Nutzer.
Während des Wartens auf die angeforderten Informationen / Dokumente wird die Bestellung ausgesetzt. Wenn wir solche Informationen / Dokumente nicht innerhalb der in der E-Mail-Anfrage angegebenen Frist erhalten oder abgelaufene oder ungültige Dokumente erhalten, gilt der Vertrag als rechtsgültig gemäß und gemäß § 1456 des italienischen Bürgerlichen Gesetzbuches und der die Bestellung wird nachträglich storniert.

 
BESTELLBESTÄTIGUNG


Wir bestätigen dann den Eingang der Bestellung mit einer E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse.
Diese Bestätigungs-E-Mail enthält alle Informationen der Bestellung: Nummer der Bestellung, Name / Größe / Farbe und Menge der ausgewählten Artikel, Lieferadresse, Preis, Rabatte, Versandkosten und Gesamtausgaben, Link zum Konto oder zum Status der Bestellseite.
 
VERSAND

WAS SIND DIE ZEITEN UND KOSTEN DES VERSANDS?

Unsere Produkte werden von unseren Handwerkern handgefertigt und benötigen ca. 1-5 Werktage (Schuhe, Taschen und Accessoires), 1-10 Werktage (Kleidung). 

Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen und versandbereit ist, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit den Tracking-Details.

LIEFERUNG IN ITALIEN
- Standardlieferung - innerhalb von 3-5 Werktagen:
• 0 € für Bestellungen über 100.00 €
• 9.80 € für Bestellungen bis 99.99 €
- Expressversand - innerhalb von 1-2 Werktagen - 15.00 €

LIEFERUNG IN EUROPA
- Standardlieferung - innerhalb von 3-5 Werktagen:
• 0 € für Bestellungen über 100.00 €
• 14.80 € für Bestellungen bis 99.99 €
- Expressversand - innerhalb von 1-2 Werktagen - 20.00 €

LIEFERUNG OUTSEITE EUROPA
- Standardlieferung - innerhalb von 5-10 Werktagen:
• 0 € für Bestellungen über 100.00 €
• 19.80 € für Bestellungen bis 99.99 €
- Expressversand - innerhalb von 2-4 Werktagen - 25.00 €

Die Lieferung erfolgt während der Bürozeiten von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen. Anhand der Sendungsverfolgungsnummer, die Ihnen zum Zeitpunkt des Versands zugesandt wird, können Sie das voraussichtliche Lieferdatum Ihres Pakets und alle Aktualisierungen zum Status Ihrer Lieferung überprüfen. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, ist es nicht mehr möglich, die Lieferadresse zu ändern.
Die angegebenen Lieferzeiten sind nur als Anhaltspunkte zu betrachten und eine Verzögerung in Bezug auf diese berechtigt den Kunden nicht, die Lieferung selbst zu verweigern und Schadensersatz oder Schadensersatz zu verlangen.
Bei Lieferung der Produkte ist der Kunde verpflichtet, die Verpackung auf Unversehrtheit, Beschädigung, Nässe oder sonstige Veränderungen, auch in den Dichtungsmaterialien (Klebeband oder Metallbänder), zu überprüfen.
Bezüglich erforderlicher Lieferungen in Länder outSeitens der Europäischen Union gehen eventuelle Einfuhrzollgebühren zu Lasten des Empfängers. Der Kunde wird daher gebeten, sich vorab mit den Zollbehörden seines Landes in Verbindung zu setzen, um die Kosten und etwaige Einfuhrbeschränkungen zu prüfen.

RÜCKVERFOLGBARKEIT DER VERSAND:

Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, um den Versandfortschritt einzusehen. Die E-Mail informiert Sie über den Versand, das Lieferdatum und die Adresse.


LIEFERUNG DER BESTELLUNG:

Bei der Ankunft der Ware werden die Kunden gebeten, das Paket sorgfältig zu überprüfen, bevor sie einen Zustellnachweis der Sendung unterschreiben. Sollte das Paket aus irgendeinem Grund manipuliert oder beschädigt erscheinen, werden die Kunden gebeten, die Quittung mit Vorbehalt zu unterschreiben oder die Lieferung abzulehnen. Für den Fall, dass die Lieferung mit einer nicht autorisierten Unterschrift angenommen wurde oder Anzeichen von Manipulationen am Paket vorliegen, werden die Kunden gebeten, den Vorfall sofort dem Kurier zu melden und uns unter customercare@karmaofcharmeshop.com zu kontaktieren.

Alle Zollgebühren werden dem Endkunden in Rechnung gestellt. Alle Kunden, die eine Bestellung aufgeben, gehen eine Geschäftsbeziehung mit LLOFF srl ein und verpflichten sich daher, die Lieferung des Pakets anzunehmen. Wird die Ware aus Gründen der Abhängigkeit vom Kunden nicht zugestellt (falsche Adresse, ständiger Abwesend des Empfängers, Telefonnummer falsch etc.) oder verweigert der Kunde die Zustellung, so fallen die Versandkosten und auch Zollgebühren an, wird von der dem Kunden zustehenden Rückerstattung von LLOFF srl . abgezogen



 
 
PREIS DER ARTIKEL


 Die angezeigten Preise sind in Euro angegeben und beinhalten alle anfallenden Steuern wie Mehrwertsteuer, jedoch keine Versandkosten. 
Die Preise unserer Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.
Die Höhe der eventuell anfallenden Transportkosten wird, sofern zutreffend, zum Zeitpunkt der Bestätigung der vom Kunden gewählten Versandart und per E-Mail automatisch auf der Website angezeigt.
Zum Zeitpunkt der Lieferung erhält der Kunde eine schriftliche Bestätigung über den für jeden Artikel bezahlten Preis und die berechneten Versandkosten.
 
AKTIONSCODES: Kunden, die den Newsletter von KARMAOFCHARMESHOP.COM abonnieren, erhalten Updates zu Aktionen und Gutscheincodes, die während des Kaufvorgangs in den Warenkorb gelegt werden können. Jeder Code hat ein Startdatum und eine Endgültigkeit und diese Frist kann in keiner Weise verlängert werden.
 
 
Rückgabe:
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können die Artikel zurückgegeben werden. Die Versandkosten für die Rücksendung werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
Anweisungen für zurückgegebene Artikel:
1. Es ist möglich, innerhalb von 66 Tagen ab Lieferdatum der Ware eine E-Mail an customercare@karmaofcharmeshop.com oder ein Einschreiben an LLOFF SRL UNIPERSONALE, Via Fermana, 62010 14 Montecosaro (MC) Italien zu senden. Die E-Mail sollte die Codes der Artikel enthalten, die Sie zurücksenden möchten, oder Sie können dieses Formular verwenden (Klicke hier zum herunterladen)
2. Sie erhalten eine Antwort mit allen Anweisungen zum Versand der Rücksendung. Die zurückzusendenden Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung des Umtauschantrags an den Kundenservice an den Kurierdienst geliefert werden.
3. Rückerstattungen werden nach Erhalt bearbeitet, Artikelüberprüfung und Annahme werden abgeschlossen. Rückerstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode, die für die Zahlung verwendet wurde. Wir erstatten Ihnen innerhalb von 7 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Artikel erhalten haben, den vollen Betrag der Artikel und nicht für die zusätzlichen (über den Standard) Versandservices.


RÜCKGABEBEDINGUNGEN: 

Die Produkte dürfen nicht gewaschen oder verändert werden und dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen. Die Sohlen der Schuhe müssen in einwandfreiem Zustand sein und dürfen keinerlei Spuren aufweisen. Alle Schuhe und Accessoires müssen komplett mit Originaletiketten, -kartons und -zubehör zurückgesendet werden, die in jeder Hinsicht als integraler Bestandteil des Produkts selbst betrachtet werden und in keiner Weise beschädigt und/oder verändert worden sein dürfen. Verbraucherschutzgesetz Der Verbraucher ist für den Wert der Waren verantwortlich, der sich aus einer Behandlung ergibt, die nicht zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist. Wir behalten uns das Recht vor, fotografische Beweise anzufordern, bevor wir Rücksendungen für defekte Waren genehmigen.
Bei Sendungen outaußerhalb der EU können wir keine Rückerstattung für die zurückgesandte Ware anbieten, falls der Kunde das Paket ablehnt oder die Zahlung von Zollgebühren vermeiden möchte. Wir sind unter keinen Umständen für die Zahlung von Zöllen / Steuern / Mehrwertsteuer verantwortlich.
Wir behalten uns das Recht vor, unbefugte Rücksendungen abzulehnen. Das Produkt wird nicht angenommen, wenn die Rücksendung nicht allen festgelegten Bedingungen entspricht out in unserem Rückgaberecht. In diesem Fall wird die Ware an den Absender an die ursprüngliche Lieferadresse zurückgesendet.
 
 
Haftungsbeschränkung


Mit größter Sorgfalt und größtmöglicher Genauigkeit bei der Online-Veröffentlichung von Informationen und Beschreibungen der verschiedenen Artikel sowie in Bezug auf die von der Kundendienstabteilung oder auf der Website verfügbaren Daten und die regelmäßige Aktualisierung dieser Informationen, Beschreibungen und Daten können wir nicht übernehmen die Haftung für eventuell auftretende unwesentliche Fehler. Auch wenn Fotos und andere Reproduktionen der zum Verkauf stehenden Artikel diese auf der Website im Rahmen der verfügbaren Techniken und gemäß den besten Marktstandards getreu wiedergeben, können sie dennoch nicht wesentliche Fehler enthalten. Der Kunde erkennt dies an und akzeptiert es. In jedem Fall verpflichten wir uns, diesen Fehler zu korrigieren, wenn ein gelieferter Artikel nicht seiner Beschreibung entspricht.
Wir garantieren nicht, stehen nicht ein oder haften nicht dafür, dass die Nutzung unserer Dienste Ihrerseits ungehindert, pünktlich, sicher oder fehlerfrei ist oder sein wird.
In keinem Fall haften unser Unternehmen, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, Straf-, Sonder-, oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, mitout Begrenzung entgangener Gewinne, entgangener Einnahmen, entgangener Einsparungen, Datenverlust, Wiederbeschaffungskosten oder ähnlicher Schäden, unabhängig davon, ob sie auf Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung oder anderweitig beruhen, die sich aus Ihrer Nutzung der Dienste oder Produkte ergeben or durch die Nutzung des Dienstes beschafft wurden, oder für alle anderen Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes oder eines Produkts, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in irgendwelchen Inhalten oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die als Ergebnis der Nutzung des Dienstes oder von Inhalten (oder Produkten), die über den Dienst gepostet, übertragen oder anderweitig zur Verfügung gestellt werden, selbst wenn auf ihre Möglichkeit hingewiesen wird. Da einige Staaten oder Gerichtsbarkeiten den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folgeschäden oder zufällige Schäden nicht zulassen, ist unsere Haftung in solchen Staaten oder Gerichtsbarkeiten auf den gesetzlich maximal zulässigen Umfang beschränkt.
 
 
GESETZLICHE KONFORMITÄTSGARANTIE


As erhalten, sollten Sie stellen Sie sicher, dass die Elemente entsprechen und Muskelungleichgewichte im gesamten Körper, Auftrag. Falls es sich bei den gelieferten Artikeln nicht um die bestellten Artikel handelt, Sie sind empfohlen zu informieren us so schnell wie möglichEssen: customercare@karmaofcharmeshop.com erklären, warum der Artikel nicht seiner Bestellung entspricht, inklusive Bilder
Alle Produkte sold im Ladengeschäft unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln 128-135 des ("Verbraucherkodex").
Die gesetzliche Gewährleistung ist Verbrauchern vorbehalten. Sie gilt daher ausschließlich für Nutzer, die den Einkauf im Store zu anderen Zwecken als der unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit getätigt haben.
Wir haften gegenüber dem Verbraucher für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts besteht und sich innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung zeigt. Die Vertragswidrigkeit muss uns unter Androhung des Erlöschens der Garantie innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung mitgeteilt werden.
Sofern nichts Gegenteiliges nachgewiesen wird, wird vermutet, dass die Vertragswidrigkeit, die sich innerhalb von sechs Monaten nach Lieferung des Produkts manifestiert, bereits zu diesem Zeitpunkt bestand, es sei denn, diese Hypothese ist mit der Art des Produkts oder der Art der Vertragswidrigkeit unvereinbar Konformität. Ab dem siebten Monat nach Lieferung des Produkts liegt die Beweislast dafür, dass die Vertragswidrigkeit bereits zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bestand, beim Verbraucher.
Um die gesetzliche Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Benutzer daher das Kauf- und Lieferdatum der Ware nachweisen. Es wird daher empfohlen, dass der Benutzer zum Nachweis des Kaufs die Rechnung sowie das Transportdokument oder ein anderes Dokument, das das Kaufdatum (wie Kreditkartenabrechnung oder Kontoauszug) und die Lieferung bestätigt, aufbewahrt Datum.
Eine Vertragswidrigkeit liegt vor, wenn die Kaufsache:
ich. nicht geeignet ist, die Funktion zu erfüllen, für die normalerweise gleichartige Güter verwendet werden;
ii. nicht der Beschreibung des Verkäufers entspricht und nicht die Eigenschaften besitzt, die der Verkäufer dem Verbraucher als Muster oder Modell präsentiert hat;
iii. nicht die für eine Ware dieser Art üblichen Eigenschaften und Leistungen aufweist, die der Verbraucher unter Berücksichtigung der Angaben in der Werbung oder auf dem Etikett vernünftigerweise erwarten könnte;
iv. für den vom Verbraucher gewünschten spezifischen Verwendungszweck ungeeignet ist, der den Verkäufer bei Vertragsabschluss informiert hat, was in einer Annahme durch den Verkäufer mündet.
Die gesetzliche Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Fehler oder Fehlfunktionen, die durch zufällige Vorfälle oder durch die Verantwortung des Benutzers oder durch eine Verwendung des Produkts verursacht wurden, die nicht der bestimmungsgemäßen Verwendung und/oder den Informationen in der dem Produkt beiliegenden technischen Dokumentation entspricht.
Im Falle einer fristgerecht gemeldeten Vertragswidrigkeit ist der Nutzer berechtigt:
ich. erstens auf die Reparatur oder den kostenlosen Ersatz der Ware nach Belieben, es sei denn, die gewünschte Lösung ist objektiv unmöglich oder im Vergleich zu der anderen übermäßig teuer;
ii. zweitens (in Fällen, in denen eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung unmöglich oder übermäßig teuer ist oder wenn Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht innerhalb einer angemessenen Frist erfolgt oder wenn die Nachbesserung oder Ersatzlieferung erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher verursacht hat) auf die Minderung des Preises oder auf die Beendigung des Vertrages, je nach Präferenz des Nutzers.
Die verlangte Lösung ist übermäßig teuer, wenn sie für den Verkäufer im Vergleich zu alternativen Lösungen unangemessene Kosten verursacht, unter Berücksichtigung (i) des Wertes, den die Ware hätte, wenn keine Vertragswidrigkeit vorliegt; (ii) die Einheit der Vertragswidrigkeit; (iii) die Möglichkeit, dass die alternative Lösung mit . erreicht werden kannout erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher.
Wenn ein Produkt gekauft auf der store während der Gültigkeitsdauer der gesetzlichen Gewährleistung eine Vertragswidrigkeit aufweisen sollte, kann sich der Benutzer an den Kundendienst wenden customercare@karmaofcharmeshop.com . Die Kundendienstabteilung wird umgehend antworten und den Benutzer über die nächsten Schritte informieren, die er/sie unternehmen sollte.
 
 
EIGENTUM - URHEBERRECHT & WARENZEICHEN


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ANWENDBARES RECHT – STREITBEILEGUNG


Der im Shop abgeschlossene Kaufvertrag unterliegt der italienischen Gesetzgebung.
LLOFF srl garantiert in keiner Weise, dass der Inhalt der Website den behördlichen Anforderungen in anderen Ländern entspricht. Der Zugriff auf die Website www.karmaofcharmershop.com von Orten aus, deren Inhalte rechtswidrig sind, ist ausdrücklich untersagt. Benutzer, die von diesen Ländern aus auf diese Site zugreifen, sind sich der rechtlichen Konsequenzen und Strafen, die wahrscheinlich anfallen werden, bewusst und sind allein für die Einhaltung der lokalen Gesetze verantwortlich.
Für alle Streitigkeiten, die sich aus der Anwendung, Ausführung und Auslegung der Verkaufsbedingungen ergeben, ist das zuständige Gericht das Gericht des Ortes, an dem der Nutzer wohnt oder seinen Wohnsitz gewählt hat.
 
Gemäß Art. 141-sexies, 3. Absatz des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005 („Verbrauchergesetzbuch“), Lloff srl informiert den Nutzer, der Verbraucher gemäß Art. 3, 1. Absatz, Buchstabe a) des Verbraucherschutzgesetzes, dass in Fällen, in denen eine Streitigkeit zwischen dem Verbraucher und Lloff srl konnte aufgrund einer direkt vom Verbraucher eingereichten Beschwerde nicht beigelegt werden Lloff srl, stellt dieser dem Verbraucher die Informationen ab . zur Verfügungout die alternative Streitbeilegungsstelle(n) (sog. „ADR-Stellen“, im Sinne der Artikel 141-bis ff. des Verbrauchergesetzbuchs) für Verbraucherstreitigkeiten, die sich aus einem gemäß diesen Verkaufsbedingungen abgeschlossenen Vertrag ergeben, unter Angabe, ob oder nicht, wird es die zuständigen AS-Stellen zur Beilegung der Streitigkeit nutzen. 
Außerdem,
Lloff srl informiert hiermit den Nutzer, der Verbraucher im Sinne von Art. 3 Absatz 1 Buchstabe a) Verbrauchergesetzbuch, dass eine europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) eingerichtet wurde. Die OS-Plattform ist unter folgender Adresse erreichbar: http://ec.europa.eu/consumer/odr/; Über die Plattform kann der Verbraucher eine Liste der AS-Stellen und einen entsprechenden Link zu ihren Websites finden sowie ein Online-Streitbeilegungsverfahren zur Beilegung seiner Streitigkeit einleiten. 
Das obige ist mit shallout Unbeschadet des Rechts des Verbrauchers, das für Streitigkeiten aus diesen Verkaufsbedingungen zuständige Gericht anzurufen, unabhängig davon, outkomm aus dem out-gerichtlichen Verfahren sowie ggf. Einleitung eines out-gerichtliches Streitbeilegungsverfahren gemäß Kapitel V, Titel II-bis des Verbrauchergesetzbuches. 
Der Benutzer, der seinen Wohnsitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union als Italien hat, kann für alle Streitigkeiten, die sich aus der Anwendung, Ausführung und Auslegung der Verkaufsbedingungen ergeben, auch Zugang zum europäischen Verfahren für geringfügige Streitigkeiten haben, nach Verordnung (EG) Nr. 861/2007 des Rates vom 11. Juli 2007 unter der Bedingung, dass der Streitwert ohne Zinsen, Rechte und Auslagen 2,000.00 Euro nicht übersteigt. Der Verordnungstext steht auf der Website zur Einsichtnahme zur Verfügung eur-lex.europa.eu.

 
KUNDENSERVICE UND BESCHWERDEN


Sie können Informationen anfordern, Benachrichtigungen senden, Fragen stellenout unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, bitten Sie um Hilfe oder reichen Sie Beschwerden ein, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden:
- per E-Mail, schriftlich an customercare@karmaofcharmeshop.com oder Ausfüllen und Absenden des Kontaktformulars im Abschnitt "Kontakt" des Shops.
- per Post, schriftlich an Lloff srl, via Fermana 66 – 62010 Montecosaro (MC) - Italien.
Wir werden Reklamationen innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt bearbeiten.
 
 
DATENSCHUTZ

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren.
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